一、携号转网办理流程
以下为联通转移动的完整步骤:
- 查询转网资格:编辑短信
CXXZ#姓名#身份证号
发送至联通10010,确认无合约限制、已实名且无欠费。 - 解除限制业务:若存在宽带合约、流量套餐或副卡绑定等限制,需联系客服或前往营业厅解除。
- 获取授权码:发送短信
SQXZ#姓名#身份证号
至10010,授权码1小时内有效,建议到移动营业厅后再获取。 - 办理转网手续:携带身份证及授权码到移动营业厅,或通过中国移动APP提交申请,由工作人员上门换卡。
- 激活新卡:换卡后套餐即时生效,原号码通话、短信功能不受影响。
二、保留原号的必要条件
为确保号码正常使用,需满足以下条件:
- 已完成实名认证且号码状态正常;
- 已结清联通所有费用,包括账单和违约金(靓号用户需特别注意);
- 转网后原账户余额需在次月5日后到联通营业厅办理退费;
- 第三方服务(如银行卡、社交账号)需重新绑定,避免验证码失效。
三、常见问题解答
Q:新办理的联通卡能否立即转网?
A:新卡转网需满足120天冷却期,但仅针对已转过网的号码,首次办理不受限。
Q:异地能否办理携号转网?
A:必须到号码归属地的移动营业厅办理,或通过APP申请邮寄换卡。
Q:授权码失效怎么办?
A:可重新发送短信获取,或在营业厅现场申请。
携号转网流程已大幅简化,关键在于提前解除合约限制并获取授权码。建议优先通过APP提交申请,避免线下排队。转网后需关注第三方服务适配,确保使用无缝衔接。