一、换号后宽带移机与套餐变更准备阶段
在办理联通卡换号后的宽带迁移前，需完成以下准备工作：
- 确认新地址是否在联通宽带覆盖范围内，可通过官网或10010热线查询
- 准备身份证原件、原宽带账号、新地址证明文件（房产证/租赁合同）
- 检查原套餐合约期限及违约金条款，评估变更方案可行性
二、宽带移机具体操作流程
通过以下四种方式办理移机申请：
- 线上办理：登录中国联通APP，在「联通智家」模块选择移机服务
- 电话办理：拨打10010按语音提示提交移机申请
- 营业厅办理：携带材料至服务网点填写申请表
提交申请后，工作人员将在48小时内联系确认上门时间，迁移完成后需现场测试网络连通性
三、套餐变更与业务衔接
完成移机后办理套餐变更：
- 通过APP「我的套餐」查看可选资费方案
- 确认新套餐包含的宽带速率、流量及合约期限
- 线上提交变更申请或至营业厅签署新协议
| 业务类型 | 生效时间 |
|---|---|
| 宽带移机 | 申请后3个工作日内 |
| 套餐变更 | 次月1日 |
四、注意事项与常见问题
- 移机费用标准为30-100元，具体以当地政策为准
- 合约期内变更套餐可能产生违约金，建议合约到期前30天办理
- 原光猫设备需保持完好，跨省迁移需更换属地专用设备
