一、套餐更换流程详解
通过以下三种方式可完成套餐变更且保留原号码:
- 线上办理:登录中国联通APP,进入「套餐管理」选择新套餐并提交申请
- 电话客服:拨打10010转人工服务,直接告知需变更的套餐名称
- 线下营业厅:携带身份证原件前往营业厅办理套餐转换,可同步咨询本地专属优惠
需确保当前号码无欠费停机且无合约限制,新套餐次月生效。
二、流量卡选择与副卡搭配方案
推荐采用主卡+副卡组合方案实现资费优化:
- 主卡办理保号套餐:8元套餐含30分钟通话或200M流量
- 副卡选择大流量卡:推荐联通王卡(9元/月含103G流量+100分钟通话)
套餐名称 | 月租 | 流量 | 通话 |
---|---|---|---|
联通王卡 | 9元 | 103G | 100分钟 |
冰淇淋套餐 | 59元 | 80G | 500分钟 |
三、注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意:
- 合约期内用户需支付违约金或等待合约到期
- 线上办理需提前准备身份证照片及服务密码
- 遇客服推诿时可明确要求转投诉部门或引用工信部规定