一、挂失流程概述
办理联通手机卡挂失可通过以下两种方式完成：
- 线上挂失：通过中国联通APP完成身份认证、面部识别等操作；
- 线下挂失：携带证件原件至营业厅办理，需配合工作人员进行信息核验。
二、证件清单说明
根据联通业务规范，办理挂失需准备以下材料：
- 本人身份证原件及复印件（须在有效期内）；
- SIM卡绑定手机号码的完整信息；
- 特殊情况需提供辅助证件（如户口本、驾驶证等）。
| 证件类型 | 适用范围 |
|---|---|
| 身份证 | 所有用户 |
| 护照/驾照 | 外籍或身份证遗失用户 |
三、特殊注意事项
办理过程中需特别注意：
- 挂失成功后原SIM卡即时失效；
- 委托他人办理需出具公证委托书；
- 异地办理可能存在附加条件。
四、常见问题解答
- Q：身份证遗失能否办理？
- A：可凭临时身份证或辅助证件办理
- Q：挂失是否收费？
- A：联通暂不收取挂失服务费
办理联通卡挂失需以身份证为核心材料，建议提前致电当地营业厅确认特殊要求。线上渠道推荐使用官方APP完成快速挂失，线下办理时注意携带证件原件及复印件。
