一、线上退订操作步骤

通过中国联通官方渠道可实现异地退订流量套餐：

1. 手机APP退订：登录中国联通APP → 进入”服务” → 选择”我已订购” → 找到目标流量包点击退订
2. 官网退订：访问10010.com → 登录账户 → 进入”我的套餐” → 选择退订项目
3. 人工客服：拨打10010 → 按语音提示转接人工服务 → 提供身份验证信息办理退订

二、短信退订操作指南

短信退订是异地办理的有效方式：

• 发送CXLLB到10010查询已订购流量包
• 发送QXLL+金额（如QXLL50）直接退订对应套餐
• 收到退订确认短信后需二次回复确认操作

三、注意事项与常见问题

退订时需注意：

通过线上渠道和短信操作可完成90%以上的流量套餐退订需求。建议优先使用官方APP办理，遇到复杂合约套餐时及时通过10010客服协调处理。