联通卡宽带线上办理渠道与融合套餐申请指南

一、线上办理渠道及操作流程

中国联通提供以下三种主流线上办理宽带业务的途径，均支持融合套餐与单宽带申请：

1. 中国联通APP
   • 下载并登录APP后，点击首页「服务」-「宽带家庭」-「宽带专区」进入办理页面
   • 或通过「商城」-「装宽带」路径选择套餐
2. 微信公众号
   • 关注「中国联通」官方公众号，通过「沃办理」菜单进入宽带业务界面
3. 官方网站
   • 访问联通官网「智慧家庭」板块，选择「宽带新装」进行套餐比价与办理

二、融合套餐资费与选择建议

选择建议：
长期用户推荐办理包含副卡的融合套餐，可共享流量与通话分钟；短期用户可选择单宽带产品，支持月缴且无合约限制。

三、融合套餐线上申请流程

1. 选择安装地址：通过APP自动定位或手动输入详细地址
2. 实名认证：上传身份证正反面并进行活体检测
3. 套餐确认：核对所选套餐的资费说明与合约期限
4. 预约安装：选择工程师上门时间（最快次日安装）

四、注意事项与常见问题

• 融合套餐需承诺12-24个月合约期，提前解约需支付违约金
• 装机费用包含设备押金，退网时可返还（光猫需完好）
• 单宽带用户可通过「续约专区」自助升级为融合套餐

通过线上渠道办理联通宽带业务可享受专属折扣，建议优先选择官方APP完成全流程操作。融合套餐用户注意保存电子合同，以便后续服务查询与资费调整。