一、办理流程概述
联通卡实名认证换绑包含线上预审与线下核验两个阶段。用户需先通过官方渠道提交基础资料，待系统初审通过后，携带完整材料至营业厅完成最终认证。特殊情况下可申请加急处理，但需提供辅助证明材料。
二、线上操作步骤
- 下载「中国联通」APP，使用验证码登录账户
- 在搜索栏输入「实名认证」进入服务页面
- 上传新身份证正反面照片及手持证件照
- 完成动态人脸识别验证
- 提交近3个月通话记录与充值记录截图
涉及身份证更新的用户需提前办理：①下载CTID应用完成网证更新 ②在国家政务平台注销旧身份 ③重新注册新身份信息。
三、线下办理指南
- 选择标注「自有营业厅」的官方网点
- 向柜台出示系统生成的业务受理单
- 配合完成SIM卡实物核验
- 签署实名制承诺书
若原登记信息不完整，需额外提供：①20条主叫通话记录 ②原机主身份证复印件 ③业务使用承诺声明。
四、材料准备清单
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证件 | 新身份证原件+旧证件复印件 |
| 辅助证明 | 户口本（含曾用名）/ 公安证明 |
| 使用凭证 | 近3个月充值记录截图打印件 |
紧急办理需补充：①医保绑定证明 ②现居地居住证明 ③单位在职证明（任选其一）。
实名换绑涉及信息安全需谨慎操作，建议优先选择官方APP进行预审。若遇系统审核异常，可致电10010获取人工加急通道。完成变更后，建议保留业务回执单至少6个月。
