联通卡如何查询月度消费明细？

一、通过中国联通APP查询

这是最便捷的查询方式，具体操作步骤如下：

1. 打开中国联通APP并登录账户
2. 首页点击「服务大厅」或通过「我的」进入「话费与账单」
3. 选择「历史账单」功能模块
4. 在账单页面顶部选择需要查询的月份

系统将展示所选月份的消费趋势图、总费用及详细消费条目

二、网上营业厅查询

适合习惯使用网页端操作的用户：

• 访问中国联通官网（10010.com）
• 登录后进入「个人中心」-「我的账单」
• 支持查看近12个月的历史账单（不含当前月）

三、拨打客服热线查询

适用于紧急查询或操作不便的场景：

1. 拨打10010客服热线
2. 根据语音提示选择账单查询服务
3. 按「1」键获取最新账单信息
4. 按「9」键转接人工服务获取详细说明

四、线下营业厅查询

需要携带以下材料办理：

• 本人有效身份证件原件
• 需查询的手机号码SIM卡
• 营业厅提供纸质账单打印服务

工作人员可协助分析消费构成并推荐优化方案

注意事项

账单查询范围：仅支持查询近12个月的历史记录；电子账单可通过APP直接发送至指定邮箱；如遇异常消费条目，建议及时联系客服核查