手机APP查询

通过中国联通官方APP可实时查看套餐详情：

1. 下载安装最新版中国联通APP
2. 使用本机号码登录（支持短信验证码快速登录）
3. 点击底部导航栏「服务」→「查询」→「我的套餐」
4. 在详情页查看剩余流量、通话分钟及生效周期

该方式支持设置余量预警提醒，可自动推送使用量超限通知

官网自助查询

电脑端用户可通过以下步骤查询：

• 访问中国联通官网（uac.10010.com）
• 登录后点击「查询」→「套餐余量」
• 查看包含定向流量、夜间流量等细分数据

官网提供近6个月的历史套餐变更记录查询服务

微信公众号查询

绑定「中国联通」公众号后：

1. 在菜单栏选择「服务」→「余量查询」
2. 输入服务密码或验证码完成身份验证
3. 查看图文版套餐使用报告

该渠道每月自动推送套餐到期提醒

电话与短信查询

传统查询方式仍适用：

• 拨打10010按1号键获取语音播报
• 发送「CXTK」至10010获取短信回复
• 编辑「CXTCYL」查询套餐余量明细

短信查询不受网络限制，适合紧急场景使用

线下营业厅查询

实体网点提供专业服务：

1. 携带身份证至任意联通营业厅
2. 在自助终端机刷身份证查询
3. 工作人员可打印纸质版套餐详单

建议提前查询网点营业时间避免空跑