中国联通卡合约套餐信息查询指南
一、手机APP自助查询
通过中国联通官方APP查询是最便捷的方式:
- 下载安装最新版中国联通APP并登录账号
- 点击底部导航栏「服务」-「查询」选项
- 选择「我的套餐」或「合约期查询」查看详情
该方法支持实时查看套餐生效时间、剩余量及历史订购记录,数据每日更新。
二、官方网站查询
电脑端用户可通过以下步骤操作:
- 访问中国联通网上营业厅官网
- 登录后点击「查询」-「基本业务查询」
- 在「我的基本信息」中查看当前套餐
三、短信快捷查询
发送短信指令至10010:
- 编辑「CXTK」查询套餐详情
- 发送「10010」获取业务查询代码
四、客服电话查询
拨打10010客服热线:
- 根据语音提示选择「个人业务查询」
- 按「0」转接人工服务验证身份后查询
五、线下营业厅查询
携带身份证原件至营业厅:
- 通过自助终端机打印套餐详情单
- 向工作人员出示证件进行人工查询