一、在线办理流程
通过中国联通APP开通香港漫游是最便捷的方式,具体步骤如下:
- 下载并登录中国联通APP,点击底部【服务】菜单;
- 选择【办理】→【国际港澳台业务】→【开关漫游业务】;
- 输入身份证件后六位完成身份验证;
- 确认信息后提交申请,显示“业务受理成功”即完成开通。
二、人工客服办理
拨打10010客服热线,转接人工服务后:
- 提供手机号码和身份证信息验证身份;
- 告知需开通香港漫游功能及预计使用时间;
- 客服完成受理后,10分钟内会收到确认短信。
三、实体营业厅办理
携带身份证原件前往中国联通营业厅:
- 绑定银行卡开通代扣业务(非强制要求);
- 填写《国际漫游业务申请表》并提交审核;
- 工作人员现场开通服务,全程约需5-10分钟。
四、套餐选择建议
推荐通过APP选择适配套餐:
套餐类型 | 流量额度 | 有效期 |
---|---|---|
当日生效高速包 | 2GB | 24小时 |
3日基础包 | 5GB | 72小时 |
7日畅享包 | 15GB | 168小时 |
建议提前1天办理多日包,避免过境后无法接收短信。
五、漫游注意事项
- 过境后需手动开启手机【数据漫游】开关;
- 确认手机支持香港地区网络频段(建议开启VoLTE功能);
- 国际漫游不收取功能开通费,仅按实际用量计费;
- 返程后需关闭漫游功能,避免产生额外费用。
中国联通用户可通过APP、客服热线或营业厅三种渠道开通香港漫游功能,建议优先选择在线办理并提前订购流量套餐。开通后需手动启用数据漫游,返程后及时关闭服务以避免资费损失。