服务开通方式
中国联通用户可通过以下两种主流方式开通流量封顶服务：
- 中国联通APP办理流程
- 打开APP进入「服务」页面
- 点击「流量专区」或「解除流量封顶」入口
- 选择「100G总流量封顶」或「不限流量封顶」选项
- 确认办理并提交申请
- 电话客服办理
- 拨打10010客服热线
- 根据语音提示选择流量业务办理
- 提供身份验证信息后申请开通
办理注意事项
办理过程中需特别注意以下事项：
- 当月办理立即生效，次月自动恢复默认封顶设置
- 40G/100G不同套餐存在差异化封顶阈值
- 解除封顶后可能产生额外资费，建议提前查询资费标准
- 专属流量包用户不受40G封顶限制
常见问题解答
Q：解除流量封顶是否收费？
A：基础服务免费，但超出套餐流量按标准资费计费
Q：封顶值能否自行调整？
A：目前仅支持选择系统预设的40G或100G阈值
通过官方APP自助办理是最便捷的解除流量封顶方式，建议用户根据实际使用需求选择相应阈值。办理前务必确认当前套餐细则，避免产生意外费用。对于高频大流量用户，推荐办理专属流量包获得更优使用体验。
