一、服务开通方式总览

中国联通用户可通过以下三种主流渠道开通不限流量封顶服务，解除每月40G/100G的流量限制。建议优先使用手机营业厅APP自助办理，全程操作耗时不超过3分钟。

1. 中国联通手机营业厅APP（支持长期/短期开通）
2. 发送指定短信指令到10010（即时生效）
3. 网上营业厅/客服热线（需身份验证）

二、手机营业厅APP操作流程

通过官方APP办理的完整步骤如下（以2025年最新界面为准）：

1. 登录后点击底部服务菜单
2. 在搜索框输入”解除流量封顶”直达功能页
3. 选择封顶流量阈值（40G/100G）
4. 设置有效期（6个月/12个月）
5. 输入短信验证码确认办理

办理成功后，可在我的基本信息页面查看服务状态。该服务支持当月多次叠加开通，但次月自动恢复默认封顶值。

三、短信快捷开通方法

发送特定指令到10010可实现快速开通：

• 发送KTBXLL开通基础不限流量服务
• 发送KT100G开通100G总流量封顶

系统将在5分钟内反馈办理结果，该方式适合紧急解除限速场景，但仅支持当月生效。

四、其他办理渠道说明

特殊情况下可通过以下渠道办理：

网上营业厅

登录官网后选择”自助服务 > 我的基本信息 > 解除流量封顶”

客服热线

拨打10010转人工服务，提供身份证号验证后办理

以上渠道均需完成实名认证，且部分套餐可能存在额外费用，建议提前咨询客服确认资费标准。