一、线上销户操作流程
通过联通手机营业厅APP办理销号,需按以下步骤操作:
- 登录APP后点击底部服务标签,进入办理栏目
- 滑动至其他业务办理,选择销户功能
- 选择销户原因并完成短信验证码或ICCID码验证
- 上传身份证正反面照片,通过活体认证视频检测
二、身份验证注意事项
为确保注销安全,需注意以下验证规范:
- 身份证照片需完整显示四角,避免反光或模糊
- 活体验证需完成抬头、张嘴、眨眼等指定动作
- 国际漫游用户需等待2个月冷却期才能正式销户
三、余额与合约处理
销户前需完成账户清算与业务解绑:
- 结清欠费:通过充值功能补足账户余额
- 余额转移:可选择转至同归属地号码或放弃余额
- 解绑业务:提前取消来电提醒、增值服务等合约
通过联通手机营业厅办理销号约需10分钟完成操作,建议避开月末高峰期提交申请。审核通过后号码立即停机,次月10日前完成最终注销。需特别注意保留业务解绑凭证,避免影响关联账户的正常使用。