一、销户前的必要准备
在微信办理联通卡销户前,需确认以下条件:
- 号码无未履行合约或参与中的优惠活动
- 已结清所有欠费并解绑第三方支付平台
- 提前备份重要通讯录和短信记录
二、通过微信办理销户
目前微信暂未开通直接销户功能,可通过以下替代方案操作:
- 关注「工信部12300」微信公众号
- 点击菜单栏【用户申诉】→【提交申诉】
- 选择运营商为「中国联通」,申诉类型选择「销户服务」
- 填写需注销的号码及具体诉求,等待专员联系处理
三、注意事项与后续处理
完成销户申请后需注意:
- 次月5日前保持号码畅通接收回访确认
- 余额可选择转移至其他联通号码或放弃
- 正式销户前建议关闭国际漫游功能
通过微信公众号提交销户申请后,联通客服将在48小时内致电确认,建议同步下载「中国联通APP」实时查看办理进度。若遇特殊号码或合约限制,需前往线下营业厅办理。