一、确认携号转网资格
发送短信 CXXZ#姓名#身份证号 至联通10010，查询是否满足转网条件。需确保号码已完成实名认证、无欠费、无未到期合约（如宽带或流量套餐），靓号用户需提前处理违约金事项。若存在限制业务，需联系联通客服解除绑定（如副卡或合约套餐）。
二、办理携号转网流程
符合资格后，分三步操作：
- 获取授权码：发送短信
SQXZ#姓名#身份证号至10010，授权码1小时内有效； - 选择办理方式：
- 线上办理：通过移动APP“携号入网”入口提交申请，等待邮寄SIM卡并激活；
- 线下办理：携带身份证至移动营业厅，现场选择套餐并完成激活；
- 生效时间：新套餐通常整点生效，原有联通服务即时终止。
三、设置移动4G网络
转网成功后，需检查手机网络设置：
- 进入手机设置 > 移动网络 > 网络模式，选择“4G/3G/2G自动”；
- 验证APN设置：新建接入点，名称填写“移动4G”，APN设置为
cmnet，其他参数留空； - 重启手机，确认信号栏显示“4G”标识。
四、常见问题解答
Q：转网后无法使用4G网络？
A：检查手机是否支持移动频段，或尝试重新插拔SIM卡激活网络。
Q：原联通套餐余额如何处理？
A：余额需在转网前结清，部分合约赠款可能无法转移。
携号转网至移动4G需经历资格确认、业务解绑、授权获取及网络设置四个阶段。建议优先通过线上渠道办理以减少时间成本，同时注意提前备份通讯录以防数据丢失。完成转网后，及时测试通话与网络功能以确保服务正常。
