联通卡套餐查询方法：查套餐详情、余量及资费信息指南

一、电话与短信查询

通过传统通信方式可快速获取套餐信息：

1. 拨打10010客服热线，按语音提示选择「套餐查询」或转人工服务
2. 发送短信指令：
   • 「TCYLMX」查询套餐余量明细
   • 「CXTK」获取套餐概要信息
   • 「CXLL」查看剩余流量

二、在线渠道查询

数字化平台提供全天候自助服务：

三、线下服务渠道

实体服务网点适用于特殊需求场景：

• 携带身份证至任意联通营业厅柜台办理查询
• 通过自助终端设备打印套餐详单

中国联通提供包含电话（10010）、短信、APP（服务＞查询＞我的套餐）、官网、微信公众号、线下网点在内的六位一体查询体系，用户可根据使用场景选择最便捷的查询方式。建议优先使用数字化渠道获取实时套餐数据，线下服务作为补充验证手段。