一、通过手机APP关闭自动续费
登录中国联通手机营业厅APP，依次点击「我的」-「已订业务」，找到需要取消的自动续费套餐，点击退订按钮即可完成操作。若需关闭自动充值功能，可进入「服务」-「交费」-「自动充」页面，选择管理选项并取消自动充服务。
- 打开APP并登录账号
- 进入「我的」个人中心
- 选择「已订业务」查看套餐
- 点击目标业务的退订按钮
二、通过客服电话取消业务
拨打联通客服热线10010，根据语音提示选择人工服务，提供手机号码和身份证信息后，告知客服需要取消的自动续费业务名称。系统将在操作完成后发送短信确认通知。
- 服务时间：24小时全天候
- 身份验证：需提供机主身份证号码
- 生效时间：次月1日生效
三、线下营业厅办理退订
携带本人身份证原件至联通营业厅，在业务办理窗口说明需要取消的自动续费套餐。工作人员核实身份后，会协助完成退订手续并出具业务受理单。
四、流量包自动续费处理方式
针对流量月包自动续费，可通过「我已订购」-「流量包」页面选择具体套餐进行退订。部分定向流量包需在套餐生效周期结束后才能取消自动续约。
注意事项
取消自动续费后，原有套餐权益将持续至当前计费周期结束。建议在套餐到期前3个工作日办理退订，避免产生次月费用。
