在线办理套餐取消
通过中国联通官方渠道可快速完成套餐退订，主要包含以下三种方式：
- 打开联通手机营业厅APP并登录账号
- 进入“我的”页面选择“套餐”或“业务办理”
- 点击目标套餐的“退订”按钮完成操作
网上营业厅用户可登录官网后，通过“业务办理→套餐管理”路径进行退订。拨打10010客服热线时，按语音提示选择“套餐变更”或直接联系人工客服办理。
叠加套餐关闭方法
针对流量包等叠加套餐，推荐使用以下专项退订方式：
- 在APP“已订购业务”页面选择具体叠加套餐退订
- 发送短信指令“QXGPRS”至10010（部分地区适用）
- 通过线下智能终端设备自助办理退订
注意事项与建议
退订前需核实套餐合约期限，合约期内取消可能产生违约金。成功退订后次月生效，建议在月底前完成操作以避免计费混乱。如遇线上退订失败，可携带身份证至营业厅柜台办理或通过微信“12300”平台申诉。
通过官方APP、网站等自助渠道可高效完成套餐退订，叠加业务需通过特定入口操作。建议优先使用数字渠道办理，线下网点作为补充方案，注意保留业务变更短信作为凭证。
