联通卡在线如何取消自动续费流量套餐？

通过联通手机营业厅APP取消

中国联通手机营业厅APP是最便捷的在线取消方式，具体操作步骤如下：

1. 打开联通手机营业厅APP并登录账号
2. 点击底部导航栏的「我的」进入个人中心
3. 选择「我已订购」查看当前业务
4. 在「流量包」分类中找到需取消的套餐
5. 点击「退订」并确认操作

通过在线客服办理退订

若APP内未找到退订入口，可通过内置在线客服处理：

• 在APP首页点击「在线客服」图标
• 输入「转人工」进入人工服务队列
• 提供手机号码并说明退订需求
• 根据指引完成身份验证
• 等待系统发送退订成功短信

拨打客服电话处理

紧急情况下可拨打10010客服热线：

1. 拨通后按语音提示选择「业务办理」
2. 转接人工客服说明退订需求
3. 提供身份证信息进行核验
4. 确认退订后保留短信回执

其他注意事项

处理自动续费套餐时需注意：

• 建议在套餐到期前3天办理退订
• 部分合约套餐需支付违约金
• 退费争议可通过APP投诉通道申诉
• 定期检查「已订业务」防止二次开通

用户可通过手机营业厅APP、在线客服、电话客服三重渠道取消自动续费流量套餐，建议优先使用APP自助服务以提高效率。操作完成后务必查收退订确认短信，若遇扣费异常可通过官方投诉渠道申请退费。