一证通查操作步骤

通过中国联通APP进行一证通查是最便捷的方式，具体流程如下：

1. 打开中国联通APP，点击底部【服务】入口
2. 在【通用服务】或【通用查询】中找到【一证通查】功能
3. 填写姓名、身份证号、手机号及短信验证码
4. 提交申请后，48小时内将通过短信反馈查询结果

其他查询渠道

除官方APP外，还可通过以下方式查询：

• 支付宝搜索”一证通查”小程序提交申请
• 关注工信部或中国联通微信公众号进行查询
• 持身份证原件到线下营业厅查询具体号码明细

名下号码找回指南

发现非本人办理的号码时，建议：

1. 通过在线客服获取号码列表
2. 携带身份证原件到归属地营业厅核实
3. 对异常号码申请强制关停服务

常见问题解答