一、短信指令查询余额
中国联通用户可通过以下短信指令快速查询话费余额：
- 编辑短信内容CXYE发送至10010，系统将返回可用余额信息；
- 发送数字代码102至10010，可查询当前账户可用余额；
- 部分省份支持发送YE至10010进行查询。
以上方法均免费，通常在30秒内可收到回复短信。不同地区可能略有差异，建议优先尝试CXYE指令。
二、电话与在线查询方式
除短信查询外，用户还可通过以下渠道查询余额：
- 语音查询：拨打10010客服热线，按语音提示选择”话费查询”服务；
- 在线查询：登录中国联通网上营业厅或官方APP，在账户信息页面查看实时余额。
三、注意事项与常见问题
使用短信查询时需注意：
- 确保发送短信的号码已开通联通服务；
- 国际漫游状态可能无法使用部分查询功能；
- 若未收到回复短信，建议检查手机信号或联系10010客服。
查询代码可能随服务升级调整，如遇指令失效，可发送1至10010获取最新代码列表。
通过短信指令CXYE、102或YE查询联通话费余额，是最快捷的查询方式。结合电话客服与在线渠道，用户可多维度掌握账户信息。建议收藏常用查询指令，便于日常使用。
