一、升级前的必要准备
在变更套餐前,需确认当前套餐状态:登录中国联通APP,进入「我的套餐」页面查看合约期限、剩余流量及资费详情。建议提前记录原套餐包含的通话时长、流量额度等核心权益,便于与新套餐对比。
二、线上变更核心流程
方法1:中国联通APP操作
- 打开APP并登录账户
- 进入「服务」→「办理」→「套餐变更」
- 选择「腾讯大王卡」系列套餐
- 提交身份验证码完成申请
方法2:微信公众号办理
- 关注「王卡助手」公众号
- 点击菜单「服务」→「王卡升级」
- 选择目标套餐并二次确认
方法3:人工客服办理
拨打10010选择人工服务,或通过APP在线客服发送「变更大王卡套餐」指令,按提示完成验证流程。
三、线下办理补充说明
携带身份证原件至联通营业厅,向工作人员说明变更需求。部分特殊套餐(如校园卡)需现场签署协议。
申请时间 | 生效时间 |
---|---|
当月15日前 | 次月1日 |
当月15日后 | 次次月1日 |
四、注意事项与常见问题
- 合约期内变更可能导致违约金
- 定向流量范围以最新公告为准
- 变更后原套餐剩余资源清零