停机保号与局方关停的区别
停机保号是用户主动申请暂停通信服务并保留号码的业务，停机期间每月需缴纳5元保号费，该状态下语音、短信和数据功能均被关闭。而局方关停通常因号码使用异常触发，如频繁更换终端或通信行为异常，此时可能出现「停机仍可上网」的特殊状态，但语音和短信功能会被限制。
联通卡停机仍可上网的原因解析
当用户收到「局停」通知但数据功能未关闭时，可能处于运营商风险管控的过渡期。此时需在72小时内通过二次实人认证恢复服务，逾期将完全停机。此机制旨在防范电信诈骗，同时减少对正常用户的影响。
线上复机操作指南
通过中国联通APP办理复机的具体步骤：
- 打开APP点击底部【服务】菜单
- 选择【办理】-【基础业务办理】-【停机保号/复机】
- 点击【复机】按钮并完成活体认证
- 在业务受理成功页面确认恢复状态
若因局方关停需认证，可在APP首页搜索「二次实人认证」完成验证。
二次实名认证流程详解
触发认证的常见场景包括：
- 新卡激活后频繁更换手机设备
- 短时间内产生异常通信记录
- 跨省使用未及时更新归属地信息
认证需准备身份证原件，在联通APP内完成人脸比对和信息核验，全程耗时约2分钟。
使用注意事项
建议每季度至少使用一次语音通话功能，避免被判定为静默卡。办理复机时需注意：
- 活体认证需在光线充足环境进行
- 系统维护期间（02:00-06:00）暂停服务
- 警惕仿冒运营商界面的诈骗链接
