一、手机APP查询步骤

通过中国联通官方APP可实时查询余额与流量：

1. 下载安装最新版中国联通APP（9.0以上版本）
2. 使用手机号登录个人账户
3. 首页顶部直接显示【剩余话费】金额
4. 点击【已用流量】区域查看套餐剩余流量

二、短信快捷查询方法

无需联网的查询方式：

• 发送CXLL至10010，获取流量使用详情
• 发送HFMX至10010，查询话费余额明细
• 发送705至10010，获取基础话费信息

三、电话与官网查询入口

传统查询渠道操作说明：

• 拨打1001011自动播报余额信息
• 拨打10010按1-1-3查询流量
• 登录官网www.10010.com进入个人中心

四、微信公众号查询指南

微信端查询操作流程：

1. 关注【中国联通】官方公众号
2. 绑定手机号码完成身份验证
3. 点击菜单【我要查询】-【费用/积分】
4. 查看实时话费与流量使用图表