一、准备工作
在开始认证前,请确保满足以下条件:
- 下载最新版中国联通APP(版本需支持实名认证功能)
- 保持手机网络畅通,建议连接Wi-Fi以避免流量消耗
- 准备本人有效身份证件原件(需在有效期内)
二、操作流程
通过中国联通APP完成认证的详细步骤:
- 登录APP后,点击底部导航栏【服务】图标
- 在搜索框输入“二次实名认证”或“自助复通”进入功能页
- 核对本机号码后,按提示上传身份证正反面照片(需清晰无遮挡)
- 完成动态人脸识别(需摘除眼镜/帽子,保持光线充足)
- 提交信息后等待系统审核(通常30分钟内完成)
三、注意事项
- 认证有效期:停卡后7天内可线上办理,逾期需前往营业厅
- 拍摄要求:身份证四角需完整入镜,避免反光或模糊
- 时段限制:每日22:00-7:30系统维护期间不可操作
四、结果查询
提交认证申请后,可通过以下方式获取结果:
渠道 | 时效 |
---|---|
短信通知 | 审核完成后即时推送 |
APP消息中心 | 更新可能存在5分钟延迟 |
通过中国联通APP完成二次实名认证,用户无需前往营业厅即可快速恢复通信服务。建议用户在收到停机提示后及时操作,并严格按照要求上传真实、清晰的证件信息,以确保认证流程顺利完成。