线上销户操作流程

当联通手机卡丢失后，可通过以下步骤办理线上销户：

1. 登录中国联通手机营业厅APP
2. 进入「服务」-「办理」-「销户业务」
3. 验证身份证信息与人脸识别
4. 结清未出账费用
5. 确认销户协议并提交申请

异地办理政策解读

根据工信部最新规定，全国范围已实现：

• 跨省异地补卡服务
• 异地实名制验证
• 线上销户全国通办

用户可在任意联通自有营业厅办理相关业务，不再受属地限制。

实体卡补办指南

补卡前需准备材料：

1. 本人有效身份证件原件
2. 最近3个月通话记录（可选）
3. 服务密码验证

异地补卡需缴纳20元工本费，原号码保留且套餐不变。

注意事项

• 销户前需解除所有绑定业务
• 预存话费将在40个工作日内退还
• 合约期内用户需支付违约金