一、产品简介
中国联通10元流量叠加包是面向手机用户推出的短期流量补充服务,包含多种类型:
- 日包:10元/300MB(24小时有效)
- 省内包:10元/10GB(月包形式)
二、开通方法
可通过以下三种渠道办理:
- 短信开通:编辑指令
KTLL10
发送至10010 - APP办理:
- 登录中国联通APP首页
- 进入「服务」-「流量专区」
- 选择「10元10G省内流量包」完成订购
- 营业厅办理:携带身份证至线下网点办理
三、退订流程
建议按以下优先级操作:
方式 | 操作步骤 |
---|---|
短信退订 | 发送QXLL10 至10010 |
APP退订 | 「我的套餐」-选择流量包-点击退订 |
人工客服 | 拨打10010转人工服务 |
四、注意事项
- 日包流量未用完次日自动清零
- 月包类产品默认自动续订
- 部分套餐存在地域限制
- 退订次月生效需注意扣费周期
建议优先使用官方APP完成全流程操作,若遇退订失败可保留截图通过「用户投诉」渠道反馈。建议开通前仔细阅读资费说明,避免产生额外费用。