线上补卡适用条件
中国联通线上异地补卡需满足以下条件：用户所在省份和号码归属地均需开通该服务，且当前地址支持异地上门配送。目前支持该业务的省份包括江苏、内蒙古、贵州、四川等，部分省份可为其他地区用户提供配送服务。
中国联通APP操作流程
- 下载并打开“中国联通APP”，使用需补办的手机号或关联账号登录
- 点击底部【服务】-【办理】-【补换卡】，进入业务页面
- 按提示填写姓名、身份证号、收货地址及联系电话，上传身份证正反面照片
- 完成人脸识别活体认证，提交订单并支付补卡费用（通常为30元）
激活与注意事项
新卡将通过快递寄送，配送人员将现场核验身份证原件后交付。收到SIM卡后需在APP内完成激活操作。需特别注意：
- 配送范围受限于当地政策，偏远地区可能延迟
- 补卡期间原卡将立即失效，请提前备份数据
- 部分特殊套餐用户需联系归属地客服确认
线下备用方案
若线上服务不可用，可携带身份证原件前往支持异地补卡的自有营业厅办理。通过中国联通官网查询指定网点，通常立等可取，费用为10-20元。
中国联通线上补卡通过APP实现全流程自助办理，建议优先选择该方式。若遇系统异常或配送问题，可通过10010客服查询线下网点作为备用方案。
