一、资格查询与条件准备
编辑短信 CXXZ#姓名#身份证号 发送至移动客服号码10086，等待系统回复携号转网资格查询结果。若存在未结清费用、合约期未满或特殊业务限制，需提前缴清欠费并解除合约。
二、授权码获取流程
符合转网条件后，发送 SQXZ#姓名#身份证号 至10086获取授权码，该码有效期为1小时。若遇套餐限制，需联系移动客服取消阻挡业务（靓号协议、分期购机等特殊情况除外）。
- 发送短信至10086申请授权码
- 联系客服解除阻挡业务
- 宽带用户需退还设备并拆分主副卡
三、联通营业厅办理步骤
携带身份证原件、授权码及手机设备前往联通营业厅：
- 签署新入网协议并领取联通SIM卡
- 工作人员现场激活新卡
- 旧移动卡将在新卡激活后自动失效
四、转网后注意事项
转网生效需1-2个工作日，期间建议保留旧卡备用。成功激活后需测试通话、流量及短信功能，原账户余额将转移至新运营商。若需转回移动，需间隔120天后重新申请携号转网。
携号转网通过短信授权码机制实现跨运营商服务切换，办理前需确保解除原运营商合约限制，授权码时效性与业务准备直接影响办理效率。建议优先通过线上渠道完成资格预审，再到线下营业厅快速办理。
