一、转网前准备工作
办理携号转网前需发送短信查询资格:编辑CXXZ#姓名#身份证号
发送至10086,若存在未到期的宽带合约需携带光猫设备至移动营业厅办理退订。建议避开月底高峰期办理退网业务,以免排队耗时。
短信发送示例:CXXZ#张三#110101199001011234 → 10086
二、办理联通宽带流程
完成移动宽带退订后,携带有效证件至联通营业厅:
- 发送
SQXZ#姓名#证件号
至10086获取授权码 - 提供授权码办理转网手续(全程约20分钟)
- 同步申请宽带安装(部分地区支持当日完成装机)
建议选择主卡办理转网业务,避免因副卡绑定关系导致流程延误。
三、注意事项与常见问题
- 原移动宽带设备需完整退还,缺失可能产生扣费
- 新宽带套餐的流量/通话服务次月生效,当月建议使用赠送资源
- 转网后原号码积分、话费余额需提前转移或使用
特殊情况下可能出现信号切换延迟,建议保留备用上网方式过渡。
四、套餐选择建议
对比典型套餐资费(以2025年市场数据为例):
套餐类型 | 月费 | 包含内容 |
---|---|---|
基础版 | 79元 | 60G流量+600分钟+1000M宽带 |
增强版 | 91元 | 80G流量+1000分钟+固话+300M宽带 |
建议根据家庭设备数量选择副卡绑定数量,部分套餐支持免费添加2张副卡。
整个流程可在1-3个工作日内完成,重点在于提前解除原运营商绑定业务并确认新运营商覆盖情况。建议保留原运营商客服联系方式以便处理突发问题,同时注意新套餐生效时间避免产生额外费用。