一、携号转网核心流程
完成移动转联通需经过以下标准化流程:
- 资格查询:编辑短信
CXXZ#姓名#身份证号
发送至10086,获取携转资格验证结果 - 授权码获取:符合条件后,发送
SQXZ#姓名#身份证号
至10086,获得6位有效期60分钟的携出码 - 办理携入:持身份证原件及授权码至联通营业厅,完成新SIM卡激活与套餐选择
整个流程需在工作日8小时内完成,新卡生效时间为办理完成后的下一个整点
二、线下/线上办理方式
方式 | 操作步骤 | 时效性 |
---|---|---|
线下营业厅 | 携带证件现场办理 | 即时生效 |
联通APP | 在线提交携转申请 | 1-3个工作日 |
线上办理需通过联通官方APP完成实名验证与收件地址登记,建议优先选择线下渠道确保流程时效性
三、关键注意事项
- 账户余额需在转网后次月5日到移动营业厅办理退费
- 合约期内号码需先解除绑定业务(如家庭套餐、终端合约)
- 转网后120天内禁止再次办理携号转网业务
- 部分物联网卡、卫星移动号段暂不支持携转
四、常见问题解答
- Q:转网后原套餐能否保留?
- A:原移动套餐自动终止,需重新选择联通资费方案
- Q:携转失败的主要原因?
- A:常见于未解除增值业务绑定或存在未结清费用
携号转网作为打破运营商壁垒的重要举措,用户需重点关注资格预审与业务解绑环节。建议提前兑换移动积分、备份通信录,并选择业务量较少的时间段办理以提升成功率