一、中国联通APP查询

通过官方客户端可快速查看实时话费：

1. 打开中国联通APP，点击底部【服务】选项卡
2. 选择【查询】→【基础查询】→【实时话费】
3. 页面显示当月消费明细及可用余额

注意：每月最后一天19:00至次月2日8:00为系统出账期无法查询

二、网上营业厅查询

电脑端操作流程如下：

• 访问10010.com官网，选择服务密码或随机密码登录
• 导航栏点击【查询】→【话费业务查询】→【实时话费】
• 可查看主卡及副卡用户消费详情

三、短信快捷查询

无需联网的便捷方式：

1. 编辑短信”HF”发送至10010，获取当月话费总额
2. 发送”HFMX”可查询实时消费明细
3. 发送”YE”到10010查询账户余额

四、电话客服查询

适合老年用户的语音服务：

• 拨打10010按语音提示选择话费查询
• 直接说”话费余额”唤醒智能客服
• 按0转人工服务查询详细账单

五、微信公众号查询

微信用户专属通道：

1. 关注”中国联通微厅”公众号并绑定手机号
2. 点击底部【服务】→【自助查询】
3. 选择【实时话费】查看消费详情

推荐优先使用中国联通APP实现一站式查询，紧急情况下可选择短信或电话方式。所有查询渠道均支持石家庄地区用户，建议避开每月出账高峰期获取准确数据。