深圳联通卡线上-线下注销流程与异地办理指南

• 一、深圳联通卡线上注销流程
• 二、深圳联通卡线下注销流程
• 三、异地办理销户指南

一、深圳联通卡线上注销流程

通过中国联通APP办理线上销户是最便捷的方式，具体流程如下：

1. 下载并登录中国联通APP，使用需销户的手机号完成验证
2. 在首页搜索栏输入”销户”，选择”预约销户”功能
3. 选择验证方式（短信验证码或ICCID码），完成活体认证并上传身份证正反面照片
4. 确认账户余额处理方式（可转至同省联通号码或放弃）
5. 提交申请后等待审核，次月10日前完成正式销户

注意事项：需在每日7:30-22:00办理，月末最后一天18点后不受理；合约期内、融合业务用户无法线上销户。

二、深圳联通卡线下注销流程

线下办理适用于所有用户群体，需携带以下材料：

• 身份证原件及复印件
• 手机SIM卡（如已丢失需挂失）

办理步骤：

1. 前往深圳联通自有营业厅（建议提前拨打10010查询受理点）
2. 填写销户申请表并提交身份证明
3. 结清欠费并确认余额处理方式
4. 获得销户确认单，保留三天反悔期

三、异地办理销户指南

针对非深圳本地用户提供两种解决方案：

关键注意事项：被局方停机的用户需先申请转开机；合约用户需提前解约；国际漫游用户销户时间顺延一个月。

深圳联通用户可通过线上线下多种渠道完成销户，异地用户优先推荐APP办理。建议提前处理合约业务、结清费用，并注意保留销户凭证。选择线上办理时确保网络畅通，线下办理建议避开月末高峰期。