一、补卡费用标准
济南地区联通用户补办SIM卡需支付基础费用,普通用户补卡费用为10元/张,预付费用户与后付费用户可能存在差异。高星级用户可享受免费补卡权益,具体需根据联通星级服务体系确认。部分营业厅推出充值满50元减免补卡费用的优惠活动。
二、补卡办理流程
1. 线上补卡流程
- 登录中国联通APP,进入「补换卡」服务页面
- 上传身份证正反面照片并完成人脸识别验证
- 填写收件地址并支付费用(部分用户可免邮费)
2. 线下补卡流程
- 携带本人有效身份证件原件至联通自有营业厅
- 填写《补/换卡业务受理承诺书》并缴纳费用
- 现场领取新卡并完成激活
三、异地补卡注意事项
济南用户在外地补卡时需注意:
项目 | 要求 |
---|---|
办理地点 | 仅限联通自有营业厅 |
身份验证 | 需通过二代身份证读卡器验证 |
账户状态 | 非欠费停机/锁定期状态 |
异地补卡费用可能因地区差异调整,建议提前咨询当地营业厅。
四、常见问题解答
Q:补卡后原号码信息是否保留?
A:新卡保留原号码及套餐内容,但需重新绑定第三方支付账号。
Q:他人代办补卡需要哪些材料?
A:需提供双方身份证原件及授权委托书,仅限线下办理。
济南联通用户补卡需按标准缴纳费用,线上与线下渠道互为补充。异地补卡需特别注意营业厅类型选择和证件有效性验证,建议优先通过官方APP查询实时服务网点信息。