一、线上办理可行性
江苏联通用户可通过中国联通掌上营业厅App实现异地手机卡的线上注销，无需返回归属地办理。线上服务时间为每日7:30-22:00（月末最后一天18点后不可操作），支持证件上传、活体认证等全流程在线操作。
二、线上注销操作流程
- 登录中国联通App，搜索进入「销户」功能模块
- 选择「预约销户」并验证待销户号码状态
- 上传身份证正反面照片，完成活体认证（抬头/张嘴/眨眼）
- 选择余额处理方式：转至其他联通号码或放弃余额
- 提交申请后等待审核，2个工作日内完成销户
三、注意事项与限制条件
- 存在融合业务（如智慧沃家组合版）需先解绑宽带
- 合约期内或存在实时欠费不可办理
- 互联网套餐用户首充赠费不可退还
- 需确保账户余额足够抵扣当月费用
四、线下办理备选方案
如遇线上办理限制，可携带身份证前往江苏本地联通自营厅办理异地销户。需注意加盟营业厅通常无办理权限，建议提前致电10010确认网点信息。
江苏联通用户可通过官方App完成异地手机卡线上注销，但需注意业务状态与时间限制。建议优先尝试线上渠道，若遇特殊合约或系统限制，再选择线下自营厅办理。销户后剩余话费可通过系统指定方式处理，避免资金损失。
