一、通过客服渠道停用
拨打江苏联通客服热线10010，根据语音提示转接人工服务。提供手机号码、身份证信息验证后，直接申请关闭流量服务。此方式支持即时生效，适用于紧急停用需求。
二、线上自助办理方式
通过官方渠道办理更便捷：
- 中国联通APP：登录后进入「服务」-「办理」-「流量包退订」，选择对应套餐退订；
- 网上营业厅：官网登录后选择「业务办理」-「套餐管理」完成退订；
- 短信退订：发送指定指令（如CXLL至10010）查询退订代码。
三、线下营业厅办理
携带身份证原件及流量卡，前往江苏地区任一联通营业厅。向工作人员说明停用需求，现场签署业务变更协议后即可生效。此方式适合需要纸质凭证的用户。
四、手机端流量关闭
临时关闭流量可操作手机设置：
- 单卡手机：下拉控制中心关闭「蜂窝数据」开关；
- 双卡手机：进入「设置」-「蜂窝网络」，指定非联通卡为数据主卡。
五、注意事项
办理前需确认套餐合约期限，合约期内解约可能产生违约金。停用后建议通过官方渠道查询剩余流量，避免误扣费。江苏地区用户可优先使用「江苏联通」微信公众号办理本地特色服务。
江苏联通用户可通过多渠道灵活管理流量服务，线上办理适合快速操作，线下渠道提供实体服务支持。建议根据合约情况选择最优方案，并保留业务办理凭证。
