一、转网前条件确认
汕头联通用户需先通过短信查询携号转网资格：编辑CXXZ#姓名#身份证号发送至10010，确认号码无合约限制且账户无欠费。若存在亲情网、存费送费等协议，需联系10010或拨打10015投诉解除。
- 未到期合约（如宽带、流量包）
- 靓号协议违约金
- 副卡绑定业务
二、跨省转网办理流程
- 获取授权码：发送
SQXZ#姓名#身份证号至10010，1小时内有效 - 线下办理：携带身份证原件、授权码至佛山移动营业厅，无需返回汕头
- 业务生效：转网后1小时内完成网络切换，建议夜间办理减少影响
佛山移动营业厅可通过中国移动APP查询具体地址，建议提前致电确认支持跨省携转服务。
三、转网后注意事项
- 原账户余额需次月到汕头联通营业厅办理退费
- 积分清零前建议兑换使用
- 转网后首月可能无法办理部分移动套餐
跨省转网可能导致信号切换延迟，建议保留原SIM卡24小时备用。
跨省携转需重点处理原属地合约与账户余额问题，通过线上资格查询结合佛山线下办理可完成转网，建议选择月初办理避免账单周期冲突。
