标准激活流程步骤

正确激活校园联通卡需按顺序完成以下操作：

1. 通过联通APP或小程序进入号卡激活界面
2. 输入ICCID卡号与身份证信息
3. 完成人脸识别视频认证
4. 提交审核并等待系统反馈

建议优先选择插卡后激活的操作方式，芯片接触不良可能导致流程中断。

常见失败原因分析

激活失败多由以下因素引起：

• 信息不匹配：申请人与激活者身份不一致
• 证件问题：身份证照片模糊或存在反光
• 区域限制：激活地与收货地不在同一城市
• 设备原因：SIM卡槽接触不良或芯片受损

自主排查与解决方法

遇到激活失败时建议依次检查：

1. 核对身份证号码是否包含字母X的大写
2. 确认手机已开启4G/5G网络且信号稳定
3. 擦拭SIM卡金属触点后重新插入
4. 检查是否存在历史欠费账户

若多次尝试仍失败，可通过微信中国联通微厅查询实时审核进度。

人工审核处理指引

当系统显示人工审核中超过24小时：

• 拨打10010要求加急处理
• 提供订单编号加速审核流程
• 携带身份证原件至校园营业厅办理

特殊时段（如开学季）建议避开上午9-11点的业务高峰期提交申请。