运营商简介与覆盖范围
柬埔寨主要三大运营商为Smart、Cellcard和Metfone，其中Metfone与Cellcard提供中文客服服务。Smart以4G网络覆盖最佳，适合短期游客；Cellcard在主要城市信号稳定；Metfone套餐种类丰富且支持中文自助服务。
流量余额查询方法
- Cellcard：拨打#823#或#124#查询流量
- Smart：拨打*888#查看流量余额
- Metfone：发送短信至097或拨打*097#
话费充值渠道与操作
- 线下充值：便利店、机场专柜支持现金购买充值卡
- 线上充值：通过「东南亚e生活」微信公众号完成中文界面充值
- 卡密充值：输入运营商指定代码（如Metfone：*197*卡密#）
主流套餐推荐
- Smart Traveller SIM：3天25GB流量，含国际通话
- Cellcard Tourist Package：7天50GB流量+本地通话
- Metfone幸运套餐：支持中文查询的自动续费套餐
使用注意事项
需注意SIM卡实名制要求，非长期居留旅客可选择预激活卡；国际漫游建议关闭数据功能以避免高额费用；流量套餐需手动续订非自动套餐。
柬埔寨三大运营商均提供英文/中文服务指引，建议游客优先选择机场专柜办理预付费套餐，结合线上充值工具可有效降低沟通成本。流量密集型用户推荐Smart或Cellcard，长期停留者宜选Metfone定制套餐。
