一、虚假宣传与流量虚标
部分枣庄联通流量卡存在夸大流量容量的现象，商家将定向流量包装成通用流量进行推广。例如宣传”月享100GB”，实际通用流量仅占30%，其余70%仅限特定APP使用。更有用户反映系统存在流量统计异常，未使用的APP竟显示消耗大量流量。
- 将全年流量均摊为月均数值误导消费者
- 用”不限速”掩盖实际限速阈值
- 优惠期套餐伪装成长期资费
二、隐藏费用与自动扣费
部分套餐存在费用递增机制，前3个月19元月租可能在第4个月自动升至39元。用户反映存在以下隐形收费：
- 增值业务默认开通费（如彩铃、视频会员）
- 流量超额按5元/GB计费
- 号码保号费（停机期间仍扣费）
有案例显示用户关闭蜂窝数据后仍产生流量扣费，疑似系统漏洞。
三、定向流量限制陷阱
超过70%的投诉涉及定向流量使用问题，主要表现包括：
- 视频APP仅免流视频内容，弹幕/评论消耗通用流量
- 应用版本更新后脱离免流范围
- 不同网络环境（4G/5G）免流规则不一致
有用户测试发现，定向流量实际消耗速度比通用流量快20%-30%。
四、合约期限与违约金风险
约35%的套餐包含隐性合约条款：
- 优惠期与合约期不匹配（如2年优惠绑定3年合约）
- 违约金高达剩余合约期总费用的50%
- 套餐变更自动延长合约期
有案例显示用户续费后套餐内容自动降级，但合约期却重新计算。
办理枣庄联通流量卡需重点核实流量构成比例、费用递增规则及合约期限，建议通过官方渠道查询实时套餐说明。定期检查话费详单，发现异常扣费应立即申诉，根据《电信条例》规定，运营商需提供3个月内的消费凭证。
