一、注销前准备
在注销未激活的联通卡之前,需完成以下准备工作:
- 确认卡片状态:通过联通客服电话或官网查询确认卡片尚未激活
- 准备身份证原件及复印件,用于身份核验
- 记录卡号信息,包括ICCID号码(印于SIM卡背面)
二、线下注销流程
前往联通营业厅办理的完整步骤:
- 通过联通APP查询支持销户业务的营业厅网点
- 在柜台出示身份证件并填写《销户申请表》
- 工作人员验证卡片状态后,现场完成注销操作
- 身份证原件
- SIM卡实体卡片(可选)
- 开户凭证(如有)
三、线上注销方法
可通过以下两种线上途径办理:
- 官网渠道:登录中国联通网上营业厅,在「服务办理」中选择「销户业务」提交申请
- APP办理:使用「中国联通」APP,通过人脸识别完成身份验证后在线注销
需注意部分未激活卡可能存在线上注销限制,建议优先选择线下渠道
四、注意事项
办理过程中需特别注意:
- 未激活卡若已产生选号费等费用,需先结清欠款
- 同一身份证30天内仅可注销3张未激活卡
- 成功注销后建议保留回执单至少3个月
未激活联通卡可通过线上线下多种渠道注销,建议优先选择线下营业厅办理以确保操作可靠性。线上注销需注意运营商系统限制,若遇障碍可通过工信部渠道进行投诉。整个流程通常可在1个工作日内完成,但余额退还可能需要额外3-5个工作日。