一、办理条件与准备材料
成都或乐山归属地的联通用户，可在全国任意城市通过以下两种方式办理异地补卡：
- 本人有效二代身份证原件
- 通过手机服务密码验证（部分网点可不强制要求）
- 提供近3个月通话记录（仅特殊情况下需要）
二、线下办理流程
- 通过中国联通APP「服务」-「查询」-「附近营业厅」定位成都/乐山可办理异地补卡的自有营业厅
- 现场取号后向工作人员说明办理需求，出示身份证原件
- 签署补卡协议并缴纳工本费（普通卡5元，部分特殊卡10-20元）
- 现场完成SIM卡激活，全程约10分钟
三、线上自助补卡
通过中国联通APP办理的流程：
- 登录后选择「服务」-「办理」-「补换卡」
- 完成人脸识别验证及地址填写（支持跨省配送）
- 支付30元服务费（含快递）后等待配送
特别说明：目前四川省内所有地市均已支持线上补卡，新卡配送需本人签收并出示身份证原件
四、服务网点与注意事项
- 锦江区总府路旗舰营业厅（支持24小时自助服务）
- 高新区天府三街智慧营业厅（配备双语服务）
注意事项：
- 靓号用户需回归属地办理
- 每日17:00前申请的线上订单可当日发出
- 补卡后原卡立即失效
成都乐山联通用户可通过线下快速补卡或线上全国配送两种方式完成异地补办。建议优先选择官方APP办理，若遇紧急情况可前往标注「智慧营业厅」的线下网点办理。
