政策依据与适用范围
自2019年1月起，中国联通全面推行手机号码异地销户服务，广州联通卡在深圳办理销户符合工信部《电信服务规范》要求。该政策适用于所有个人用户，但要求办理人必须持有效身份证件原件，且号码处于无欠费、无合约限制状态。
办理条件与材料准备
需满足以下条件方可办理：
- 本人有效身份证件原件（含港澳台居民居住证等）
- SIM卡物理介质完整有效
- 已结清所有费用并解除增值业务绑定
特别提醒：存在集团号、亲情号等绑定业务的号码需提前解绑。
具体办理流程说明
- 拨打深圳联通客服热线确认可受理的营业厅地址
- 携带证件至指定营业厅进行身份核验与现场拍照
- 填写《异地销户申请单》并签署书面确认文件
- 等待归属地（广州）系统审核（通常3-5工作日）
常见问题处理建议
| 问题类型 | 处理建议 |
|---|---|
| 合约期未满 | 提前缴纳违约金解除合约 |
| 证件信息不符 | 补充辅助证明材料（护照/驾照） |
| 系统绑定业务 | 通过广东联通APP线上解绑 |
广州联通卡在深圳可通过线下营业厅完成异地销户，建议优先选择官方APP解绑相关业务后，携带完整材料至指定网点办理。办理过程中需注意保留业务回执单，若遇系统延迟可通过10010热线进行进度查询。
