一、通过中国联通APP操作步骤
用户可通过中国联通APP自助完成套餐升级，无需换号：
- 下载并登录中国联通APP，点击底部导航栏【服务】选项；
- 在【办理】板块选择【套餐变更】，浏览可升级套餐列表；
- 选定目标套餐（如小喜卡39元套餐）后，点击【立即变更】完成验证。
部分5G套餐需在首页【5G专区】选择【不换卡不换号】选项办理。
二、不换号升级套餐方法
除APP外，用户可通过以下途径保留原号码升级套餐：
- 人工客服办理：拨打10010转人工，说明“更换为小喜卡39元套餐”等具体需求，提供验证码完成操作；
- 线下营业厅：携带身份证至安徽联通营业厅，工作人员将协助办理套餐变更；
- 在线客服登记：通过APP内在线客服发送“人工”，登记需求后等待回访办理。
三、5G套餐升级注意事项
升级过程中需特别注意：
- 部分客服权限有限，若遇办理障碍可要求转接高级专员；
- 5G套餐可能存在地域限制，建议优先选择APP显示的可选套餐；
- 变更生效前需确认原合约是否支持中途调整，避免产生违约金。
安徽联通用户可通过APP自助服务、人工客服、线下营业厅三种主要方式实现不换号升级套餐。其中APP办理效率最高且支持5G套餐实时变更，人工服务则更适合需要定制化方案的用户。建议优先选择官方渠道办理，避免第三方平台产生的信息泄露风险。
