一、激活前准备材料
完成以下准备工作可提升激活成功率:
- 有效身份证原件(需在有效期内)
- 未拆封的SIM卡(检查ICCID号码是否完整)
- 安装最新版中国联通APP(iOS/Android)
- 保持网络畅通(建议连接WiFi)
二、实名认证操作步骤
- 打开联通APP,点击底部「服务」进入功能页
- 选择「号卡」分类下的「实名认证」入口
- 拍摄身份证正反面(需完整边框无反光)
- 完成活体检测(眨眼、点头动作)
- 提交审核(通常1-3小时出结果)
三、流量卡激活流程
实名认证通过后按以下步骤操作:
- 在APP「服务」页面选择「号卡激活」
- 输入19位ICCID号(卡片背面刮开涂层)
- 核对预填信息(姓名、证件号)
- 点击「确认激活」等待短信通知
- 重启手机测试网络连接
四、常见问题处理
- 收不到验证短信:检查短信拦截设置,拨打10010补发
- 实名认证失败:确保光线充足,避免证件反光
- 流量未到账:等待24小时系统同步
- APN配置异常:手动设置3gnet接入点
通过联通APP完成实名认证与流量卡激活约需20分钟操作时间,建议选择工作日上午办理以缩短审核等待时长。激活成功后建议立即充值确保套餐生效,遇到技术问题优先使用APP内置在线客服通道。