如何注销联通卡并查询剩余话费？

一、注销前的准备工作

办理注销前需确认手机卡无合约限制、无欠费，并通过拨打10010客服热线或登录联通APP查询账户余额。建议提前解绑微信、支付宝等第三方平台绑定信息，避免影响后续使用。

二、线上注销操作流程

1. 下载并登录中国联通APP，进入「服务」-「办理」-「销户」功能
2. 选择销户原因后完成身份验证，需上传身份证正反面照片并进行活体认证
3. 选择余额处理方式：转移至同省联通号码或放弃余额

国际漫游用户需等待两个月完成正式销户，普通用户次月即可完成。

三、剩余话费查询方式

• 拨打10010按语音提示查询
• 联通APP首页点击「服务」-「查询」查看实时余额
• 登录联通网上营业厅查看账户详情

四、话费余额处理方案

注销时可选择以下处理方式：

• 余额转移：转至本人名下其他联通号码
• 银行卡退款：需携带身份证至营业厅办理转账
• 自动放弃：余额不足70元时建议直接放弃

五、销户进度与退费查询

通过联通APP「服务」-「查询」-「销户退费查询」功能，输入原手机号和身份证号即可查看退费状态。退费到账时间一般为销户完成后15个工作日内。