一、资格查询方式
通过短信方式查询是最快捷的途径。使用本机号码编辑短信内容 CXXZ#姓名#身份证号 发送至联通10010，约1分钟内会收到包含转网资格信息的回复。若手机安装中国联通APP，可在“在线客服”中发送关键词“携号转网”，系统将自动推送查询指引。
二、处理限制条件
收到不符合条件的回复时，需重点核查以下情况：
- 存在未到期的合约套餐（如宽带绑定、流量合约）
- 号码未完成实名认证或欠费
- 特殊号段（如157/188号段）或5G合约用户
需携带身份证至联通营业厅办理解绑业务，成功后需再次发送资格查询短信确认。
三、获取授权码流程
确认资格后，按步骤获取授权码：
- 发送短信 SQXZ#姓名#身份证号 至10010
- 授权码有效期仅60分钟，建议到达移动营业厅后再操作
- 若超时失效，可重新发送指令获取
四、办理注意事项
完成授权后需在移动营业厅办理时注意：
- 必须前往号码归属地指定营业厅
- 需携带身份证原件及授权码短信
- 业务生效时间为整点切换（如10:30办理则11:00生效）
通过短信查询与APP辅助确认可快速掌握携转资格，处理合约限制后获取授权码是关键步骤。建议优先通过线上渠道完成资格确认，再到线下营业厅一次性办结，可节省至少2次往返时间。
