如何查询联通卡套餐外产生的费用？

一、通过中国联通APP查询

登录中国联通APP后，按以下步骤操作：

1. 首页点击「服务」进入功能模块
2. 选择「查询」→「详单查询」→「流量」标签
3. 设置查询月份后查看套餐外流量资费明细

在「我的套餐」页面可查看具体资费标准，包括超量流量单价和生效规则

二、微信公众号快捷查询

通过微信渠道查询的操作流程：

• 关注「中国联通微厅」公众号
• 发送关键词「流量资费」获取自动回复
• 在返回消息中查看套餐外流量阶梯计费标准

三、短信与电话查询

传统查询方式包含两种途径：

人工客服可提供近6个月的详细消费清单

四、网上营业厅查询

电脑端操作流程：

1. 访问官网www.10010.com并登录账户
2. 在「我的套餐」查看资费说明文档
3. 下载PDF格式的完整资费协议

建议用户优先使用APP实时查询功能，结合短信提醒设置流量预警。对于大额超支情况，可拨打10010申请费用复核或订购流量加油包