一、功能简介与前置条件

VoLTE（高清语音通话）基于4G网络实现高清音视频通信，具有接通快、音质清晰、通话上网并发等优势。开通前需确认：

• 手机型号支持联通VoLTE功能
• SIM卡已升级为4G USIM卡
• 手机系统版本已更新至最新

二、短信开通方法

最快捷的开通方式：

1. 新建短信编辑内容：DGVOLTE
2. 发送至联通服务号：10010
3. 收到确认短信后回复Y完成开通

三、手机APP开通流程

通过官方客户端办理：

1. 打开中国联通APP进入首页
2. 底部导航选择「服务」→「办理」
3. 在业务列表中找到「VoLTE高清通话」
4. 点击「立即开通」确认协议

四、客服热线办理方式

人工服务开通步骤：

• 拨打10010客服热线
• 按语音提示选择「业务办理」
• 向客服人员申办VoLTE功能
• 持身份证原件至营业厅现场办理

五、功能启用与验证

开通成功后需在手机端激活：

1. 进入「设置」→「移动网络」
2. 开启「VoLTE高清通话」开关
3. 拨打*#*#86583#*#*验证功能状态